Política de Privacidade

Última atualização: 05 de maio de 2025

A Barra Baterias, localizada em São José dos Pinhais, Paraná, valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes do site barrabaterias.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Dados que Coletamos

Nós coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site ou serviços:

• Formulário de Contato: Nome, e-mail, telefone e mensagem enviada voluntariamente para solicitar orçamentos ou informações sobre baterias.
• Interações via WhatsApp: Dados fornecidos ao clicar em links de contato, como nome e número de telefone, para comunicação direta.
• Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas visitadas, por meio de cookies ou tecnologias similares (se aplicável).

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de orçamento, dúvidas ou pedidos de informações sobre nossos produtos (baterias automotivas, estacionárias, EFB e AGM).
• Facilitar a comunicação com clientes via e-mail ou WhatsApp.
• Oferecer promoções e informações sobre nossos serviços, como entrega e instalação grátis em São José dos Pinhais, Curitiba e região (com seu consentimento).
• Melhorar a experiência do usuário no site, analisando dados de navegação (de forma anonimizada, quando possível).
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (ex.: provedores de hospedagem, plataformas de e-mail ou WhatsApp), sob contratos que garantem a proteção dos dados.
• Para cumprir obrigações legais, como solicitações de autoridades judiciais ou administrativas.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Os dados coletados via formulário ou WhatsApp são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender à finalidade da coleta ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem consentimento.
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail orcamento@barrabaterias.com.br ou pelo telefone (41) 9712-5310.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode usar cookies para melhorar a navegação e coletar dados anonimizados sobre o uso do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Caso utilizemos ferramentas como Google Analytics, os dados serão processados de forma agregada e não identificável.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

8. Contato

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: orcamento@barrabaterias.com.br
• Telefone: (41) 9712-5310
• Endereço: R. Maestro Carlos Frank, 1893, CS 02 B – Boqueirão, Curitiba – PR
• Horário de Atendimento: Segunda a sábado, das 08h às 21h; domingo, das 13h às 18h

A Barra Baterias está comprometida em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e transparente. Agradecemos sua confiança!